9.1.2026
Redakce
21
Kategorie: Ekonomika102 přečtení

Zaplať a zmiz. A ještě nám ukaž, že jsi nekradl

Sdílejte článek:

ALEŠ URBAN

Občas si říkám, že než zase napíšu něco o důchodech, domovech, nebo rozpočtech, zkusím si vydechnout a pustit se do něčeho „lehčího“. A tak jsem šel na nákup. Rychlý. Malý. Do obchodu, kam chodím léta.

A hádejte co? Už tam není skoro žádná klasická pokladna. Všude jen samoobslužné terminály. A vedle nich člověk v oranžové vestě, který vás sleduje, jak si pípáte rohlíky a ještě vás zkontroluje, jestli jste náhodou nezapomněli přiložit sýr.

Jasně. Pro malý nákup, když spěcháte, to může být fajn. Ale už to začíná být systém. A já se ptám: kam se ztratila služba? Kam se poděli lidé?

Nejsme jen zákazníci. Jsme i zaměstnanci?

Poslední dobou mám při větším nákupu pocit, že se ze mě stal neplacený brigádník. Naskenuj si, zvaž si, zaplať si, zabal si a ještě si neudělej chybu. Protože jinak na vás zasyčí pokladna, nebo přijde „asistent“, co vás opraví. V lepším případě.

Děláme za pokladní a ještě pod dozorem. Ale bez slevy.

Vymizel úsměv, zmizel kontakt

Pamatujete si ještě jména „svých“ pokladních z malých obchodů? Já ano. A někdy to byl jediný lidský kontakt po dlouhém dni. Rychlý rozhovor, vtip, přání hezkého dne. Dnes? Ticho, obrazovka, pípnutí. A další zákazník.

Automatizace může být pokrok. Ale pokud zároveň bereme práci ženám středního věku, seniorům, studentům. Měli bychom se aspoň ptát: co bude dál?

Kdo bude kontrolovat, až to celé praskne?

Mnoho obchodních řetězců sází na to, že lidi to zvládnou sami. Že ponesou odpovědnost. A že se jim to i zalíbí. Ale tím si jen přehazují náklady – méně zaměstnanců = větší marže. Ale zároveň větší riziko krádeží, nedorozumění a frustrace. A lidé, kteří chtěli jen koupit chleba a mléko, nakonec odcházejí s pocitem, že něco pokazili.

Pokrok? Ano. Ale s rozumem

Nejsem proti technologiím. Ale měl by tu být výběr. A respekt. Ne každému vyhovuje ťukat na obrazovku. Ne každý chce komunikovat jen s čtečkou čárových kódů. Ne každý by měl být podezříván, že krade, jen protože ještě nezvládl načíst slevu na papriku.

Závěrem?

Samoobslužné pokladny? Pro rychlý nákup možná. Ale jako nový standard? Děkuji, nechci.

ALEŠ URBAN
Redakce
Latest posts by Redakce (see all)

Sdílejte článek:
102 přečtení
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (32 votes, average: 4,84 out of 5)
Loading...

Podobné příspěvky

21 komentářů
  1. Pejsek 16:46:51 Odpovědět

    Jenom další z prasáren digitálního koncentráku, tyto pokladny zásadně nepoužívám, nejsem zaměstnancem marketu a opravdu chci mít osobní kontakt s pokladní, mnohdy i prohodit pár slov, poděkovat, nebo i pochválit.Strčte si to vaše dobroserství v podobě samoobslužných pokladen hezky Česky do prdele, děkuji nechci opravdu to není pro moje dobro, pouze a to možná pro ty zlodějské hitlermarkety.

  2. Alice 16:52:29 Odpovědět

    Mám stejný názor jak autor tak i Pejsek.

  3. Ethanol 16:59:02 Odpovědět

    Možná bychom si my zákazníci – poloviční zaměstnanci márketu, měli založit odbory. :-)

  4. PLC Programator 17:03:45 Odpovědět

    nepípejte nechoĎte tam kašlete na ně a voni to zrušej a dají zpět pokladny s obsluhou a tenhle digitální šrot vyhodí …. bez pípání cash zmizí umělě bakstersky udělaná inflace z opatků bankám skrytých které dávají do cen zboží všem nebudou moct sledovat co jste si koupili a kde a kdy a bude trošku svobody zase … ale to vovce nepochopí ta jde pípnout na digitální samoseto pokladnu a ještš si potom stěžuje že to stojí za vylyž…. víte co … nechcete něco tak to nedělejte … jak jednoduchý … ne vy to podporujete a pak si na to stěžujete ae podporujete to dál …. beee beee beeeee vovceeeeee beeee .. nikdy i kdybych tam stál půl hodiny tam ptostě nejdu nikdy … nelíbí tak si zkuzte otrokáři hlas sehnat jinde … peníze cash = poslední hlasovací lístek kterj nám mocipání feudální fašousni nesebrali … poslední!!!!!! nepodepsanej neoznačneej líteček za plentou nejsou žádné volby ale normální divadl oa podpovod … cash zlato stříbtro cennoti to jsou poslední volební lístky . nemoivitosti ty už deávno kradou zmetci ty ci neshcvoáte bohužel před zlodějskejma erárníčkam a jejich poskokakam a raítečkama a úpředníčkama co vedou databáze a jenom kasírujou nezáikonou daˇ%n s nemovitosti ale kdyyž přijde zlodějíček třeba z vzp tak najednou vám nepatří nebo co jenom tak …ale platit se jim daně z níá nechce a popatky atd že …. asi tak …. takže co vovce .. bee bee beee zase jako včera jako dneska v aci bee prtýnek z reklamy a pííp na samoobslužný jo? No tak si nestěžujte .. na nic si nestšěžujte jo .. až tam bude stát robor s vobuchem nebo kulometem a klidně vás jako potencionálního zloděje vodbouchne nebo zpřeráží bez náhrady a odškodní kosti v těle zase si budete jeom stěžovat a nic víc že vovce … beeee bee beeeeeeee

  5. cocoqg 17:14:13 Odpovědět

    Jak by napsal Mikelo, tupé tschechische ojroovce rády ušetří hitlermarketům mzdu pokladní, i když jim to dá větší práci (zboží musejí přendavat o 1x víc).

    Vrchol tuposti českých ojroovcí je, když ještě stojí frontu na tyto pokladny, i když u normální pokladny je fronta kratší nebo žádná (opravdu jsem to viděl!).

    Za mě, dokud mi za práci, kterou bych dělal místo pokladní, nedají slevu aspoň 15%, tak na to se.u.

    Samoobslužné pokladny jsou navíc neekologické. Pečivo musíte dát do sáčků zvlášť podle druhů.

    • Míra 08:18:14 Odpovědět

      jeď se podívat do světa, ty podle tebe „tupé tschechische ojroovce“ musí být všude po světě, platím hotovostí, v hitlermarketech brigádu nedělám, ale nechápu proč si tímto označení kálet do vlastního hnízda

  6. Mikelo 17:27:21 Odpovědět

    Co se autor diví?
    Tupé, vyžilé a konzumní ojroovce přímo hýkají blahem, že si mohou markovat nákup samy.
    Co to je digitální koncentrák vůbec nechápou a nikdy to nepochopí.
    I ty hloupé prodavačky nechápou, že dostanou brzo padáka.
    Dehumanizace a depopulace jsou velké cíle globalismu, tupé ojroovce tomu tleskají a mávají modrožluými mávátky.

    • Vladimír 21:46:02 Odpovědět

      A jak se u toho tváří důležitě. Lepšolidi.🤮

  7. leafroller 18:04:57 Odpovědět

    Já samoobsužné pokladny vítám, protože se mě, narozdíl od živých pokladních, nemusí dokola a opakovaně ptát a neptají na různé aplikace. To je mimořádně otravné nejen pro mě jako zákazníka, ale jistě i pro tu nebohou pokladní. Také si u samoobslužné pokladny nemusím v případě nemoci brát roušku, abych nenakazil pokladní. Navíc jsem zatím neviděl jediný běžný supermarket, kde by nebyla otevřená alespoň jedna běžná pokladna. Takže pokud si autor stěžuje, že musí stát delší frontu na ten jeho osobní kontakt, tak to je otázka čistě jeho volby.

    • Mikelo 21:16:29 Odpovědět

      Váleček na listí, von je typickej betatester na funkci digitálního otroka, který nechápe jaká hra se hraje a všechny aplikace má.
      Jen idioti prodávají svá osobní data tak levně.

      • leafroller 09:07:01 Odpovědět

        No tak mně je jasné, že vy si domá stloukáte i máslo sám, jen abyste ho nemusel kupovat od Babiše:-)

    • Ina 11:55:36 Odpovědět

      Tak já už jsem zažila, že opravdu nebyla otevřena jediná běžná pokladna, ale holt mi to musela obsluha namarkovat u té samoobslužné, sdělila jsem jí, že buď si odejde uklidit ten nákup z košíku zpátky a já odejdu nakoupit jinam, nebo mi to namarkuje. Namarkovala.
      Ale je tam jediná normální pokladna a to na nejpitomějším místě, aby to bylo pro zákazníky co nejméně pohodlné – s vozíkem se tam skoro nevejdete a prostorově výraznější zákazník má problém se tou úzkou uličkou prodrat. Nemuset tam, už by mě tam neviděli, ale bohužel mají některé zboží, které kvůli dietě potřebuji a jinde v blízkém okolí nemají.

  8. Rudy 18:35:04 Odpovědět

    Pan vyzaduje na malo placene pokladni povinny plasticky usmev a povinnost vyslechnout jeho par kecu, ktere ji absolutne nezajimaji, ale musi to pretrpet. Pan je vul.

    • Já Druhý 16:08:16 Odpovědět

      Dobře Vy!!!

  9. Roman 19:13:12 Odpovědět

    Poukázal bych ještě na vysokou chybovost samoobslužných pokladen, kvůli které i šikovní a se systémem smíření zákazníci musí během markování jednoho nákupu několikrát čekat na zásah obsluhy (která toho má také plné zuby). O ponižujícím šacování ostrahou ani nemluvě.

  10. Jan 20:06:19 Odpovědět

    Mě vyhovují skenery v Globusu. Do košíku si dám velkou tašku a házím do ní nákup a syn skenuje. U pokladny jen načtu závěrečný QR kod a do 1 minuty jsem za pokladnama. Tedy bývalo to tak, ale dnes jsou fronty i těchto Scan & Go a to už považuju za svinstvo!

    • Mikelo 21:19:22 Odpovědět

      Další digitální otrok, navíc vycvičil na otroka i syna.
      Vzorné ojroovce se na ten digikoncentrák přímo těší.

  11. roman 08:32:35 Odpovědět

    Souhlasím s komentářem Pejska.

  12. balíkR27122024CZ 10:08:19 Odpovědět

    no, pozdě plakat soudruzi, vyučování pitomců začalo „bodíkama“ na následnou koupi předražených plyšáků od třídního nepřítele (Čína) a pokračovalo modlitbou „kartičku máté?“ a nezákonnými slevami na údajné klubové katry, automatická pokladna je jen další krok ,
    také chce kartičky a pohání goje výkřiky aby si pospíšili,
    mají však jedinou výhodu – zatím nepokřikují banderovštinou a netváří se zpruzele

Vložit komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *

:bye:  :good:  :negative:  :scratch:  :wacko:  :yahoo:  B-)  :heart:  :rose:  :-)  :whistle:  :yes:  :cry:  :mail:  :-(  :unsure:  ;-)