Informace pro uživatele členství Pravý prostor, verze ze dne 22. října 2026. Tato stránka popisuje zpracování údajů při registraci, přihlašování, předplatném a podpoře členství. Ostatní funkce webu a služby třetích stran mohou mít vlastní informace o soukromí a cookies.
1. Správce a kontakt
Správcem je Liberum Iter s.r.o., IČO 04917529, Lidická 700/19, Veveří, 602 00 Brno, zapsaná u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 92601. Se všemi dotazy a žádostmi ohledně údajů členství se můžete obrátit na [email protected] nebo písemně na adresu sídla.
2. Jaké údaje členství používá
- Účet: e-mail, interní identifikátor účtu, případně uživatelské jméno a zobrazované jméno. Heslo WordPress ukládá v podobě kryptografického otisku, nikoli jako čitelný text.
- Členství: tarif, stav, doba platnosti, nastavení obnovování, údaje o souhlasu s podmínkami a opakovanými platbami a záznamy změn provedených uživatelem nebo správcem.
- Platby: identifikátory zákazníka, předplatného a faktury ve Stripe, částka, měna, datum a stav platby a identifikátory doručených platebních událostí. Údaje zadané při placení, například fakturační jméno a adresa, zpracovává Stripe podle rozsahu platebního formuláře.
- Podpora a bezpečnost: obsah komunikace, nezbytné provozní a chybové záznamy a technické údaje pro ochranu přihlášení. Pro omezení opakovaných pokusů plugin používá časově omezený pseudonymní identifikátor odvozený z IP adresy. Webový server může samostatně vést přístupové a bezpečnostní záznamy.
Plugin členství neukládá celé číslo platební karty ani její bezpečnostní kód CVC. Tyto údaje se zadávají přímo do platebního rozhraní Stripe.
3. Proč údaje potřebujeme
- Založení a správa účtu, aktivace výhod, předplatné a zákaznická podpora: plnění smlouvy nebo kroky před jejím uzavřením, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
- Účetní a jiné zákonné povinnosti: plnění právní povinnosti, čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
- Ochrana účtů, prevence zneužití, prokazování plateb a řešení nároků: oprávněný zájem na bezpečném provozu a ochraně práv, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Souhlas s obchodními podmínkami není souhlasem s marketingem. Samotné členství vás nepřihlašuje k reklamnímu rozesílání. Údaje nezbytné pro účet a platbu jsou smluvním požadavkem; bez nich nelze členství založit nebo zpracovat. Nepovinné údaje můžete vynechat.
4. Stripe a další příjemci
Údaje jsou v nezbytném rozsahu dostupné pověřeným správcům webu a poskytovatelům technického provozu, hostingu, podpory, účetních a odborných služeb. Předány mohou být také orgánům veřejné moci, vyžaduje-li to zákon, a subjektům nezbytným pro uplatnění nebo obhajobu práv.
Platby a zákaznický platební portál zajišťuje Stripe. Při založení platby mu předáváme e-mail a identifikátory potřebné k propojení předplatného s účtem. Od Stripe získáváme výsledek platby a stav předplatného. Stripe u některých činností jedná jako zpracovatel, u vlastních zákonných, bezpečnostních a dalších účelů jako samostatný správce. Podrobnosti včetně příjemců, příslušné společnosti Stripe a kontaktů uvádí zásady ochrany soukromí Stripe.
V souvislosti se Stripe může docházet k přenosu údajů mimo Evropský hospodářský prostor. Stripe popisuje použité záruky, zejména odpovídající rozhodnutí a standardní smluvní doložky, ve svých zásadách. Informace o zárukách pro konkrétní zpracování si můžete vyžádat také na našem kontaktním e-mailu.
5. Jak dlouho údaje uchováváme
Údaje účtu a členství potřebujeme po dobu vedení účtu a plnění předplatného. Vypnutí obnovování samo účet ani jeho historii nemaže. Po skončení účelu zpracování údaje vymažeme nebo anonymizujeme, pokud je nemusíme uchovat z jiného oprávněného důvodu.
Účetní a platební podklady uchováváme po příslušnou zákonnou dobu; její délka závisí na druhu dokladu a povinnostech, kterým podléhá. Podklady pro řešení reklamací a ochranu práv uchováváme po dobu běhu příslušných lhůt a případného probíhajícího řízení. Běžná diagnostika pluginu má nastavenu dobu uchování 180 dní. Tato lhůta se nevztahuje na faktury, audit změn a identifikátory platebních událostí, u nichž se uchování posuzuje podle jejich účetního, bezpečnostního nebo důkazního účelu. Zálohy mohou údaje obsahovat do svého pravidelného přepsání.
O zrušení účtu nebo výmaz můžete požádat e-mailem. V odpovědi vysvětlíme, které údaje lze odstranit a které je nutné nadále uchovat a proč.
6. Přihlašovací cookies a aktivace členství
Pro přihlášení, zabezpečení formulářů a rozpoznání členského přístupu se používají nezbytné technické mechanismy WordPressu a členského pluginu. Po jejich zablokování nemusí fungovat přihlášení nebo členské výhody. Platební formulář a portál používají vlastní nezbytné mechanismy Stripe. Tato informace nenahrazuje nastavení souhlasu s případnými analytickými a reklamními cookies ostatních částí webu.
Aktivace a konec členství se technicky vyhodnocují podle potvrzeného stavu platby a platnosti předplatného. Pokud je stav nesprávný, můžete požádat podporu o lidské prověření a opravu.
7. Přihlášení přes Google a Seznam a veřejný profil
Přihlášení přes Google nebo Seznam je volitelné. Po vašem výběru poskytovatel ověří přihlášení a předá nám identifikátor účtu, e-mail a dostupné jméno. Tyto údaje používáme k vytvoření nebo propojení čtenářského účtu a jeho zabezpečení. Nepožadujeme přístup ke zprávám, kontaktům ani souborům. Přístupové tokeny poskytovatelů dlouhodobě neukládáme; pro další přihlášení uchováváme vazbu mezi naším účtem a identitou poskytovatele. Shodný e-mail sám o sobě účty automaticky nepropojí.
Poskytovatel při přihlášení získá informaci o použití přihlašování na našem webu a technické údaje vašeho spojení. Podrobnosti včetně případných zahraničních přenosů najdete v zásadách Google a zásadách Seznamu. Přihlašování a bezpečnostní propojení účtu zajišťujeme pro plnění služby na vaši žádost; údaje nepoužíváme k reklamnímu profilování.
Pro ochranu návratu od poskytovatele používáme nezbytnou cookie pp_social_flow s platností nejvýše 15 minut. Jednorázový přihlašovací stav má platnost 10 minut; rozpracované vytvoření účtu 15 minut. Při registraci přes Google nebo Seznam vycházíme z identity potvrzené poskytovatelem. Po potvrzení veřejného jména a podmínek vznikne účet a přihlásíte se bez dalšího ověřovacího e-mailu.
Při ruční registraci formulářem nejprve ověřujeme e-mail jednorázovým odkazem s platností 15 minut. Účet vytvoříme až po potvrzení. Odkaz je pomocí nezbytné cookie pp_registration_flow vázán na prohlížeč, ve kterém registrace začala. Dočasný záznam obsahuje e-mail, veřejné jméno, souhlas s podmínkami a kryptografický otisk hesla; čitelné heslo neukládáme. Po 15 minutách nedokončený záznam nelze použít a odstraní jej údržba dočasných dat WordPressu. Opětovné odeslání zneplatní starý odkaz.
Ve správě účtu si můžete zvolit veřejné jméno a nahrát vlastní profilový obrázek. U komentářů napsaných pod vaším přihlášeným účtem se mohou veřejně zobrazovat toto jméno, obrázek a při platném členství odznak PP Odběratel. E-mail se tímto způsobem nezveřejňuje. Nahraná fotografie se zpracuje do profilového obrázku; nepoužíváme ji pro rozpoznávání obličeje. Nastavení výchozího obrázku ukončí používání vlastní fotografie v profilu. Starší soubory mohou zůstat v knihovně médií a zálohách; o jejich odstranění můžete požádat na [email protected].
Při zrušení účtu se odstraní jeho přihlašovací propojení. Odvolání přístupu u Googlu nebo Seznamu samo neukončí předplatné; další platby vypnete ve správě členství. O odstranění vazby poskytovatele nebo veřejných profilových údajů můžete požádat také naši podporu.
8. Vaše práva
Za podmínek GDPR můžete požadovat přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost. Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu můžete vznést námitku z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace. Pokud by určité zpracování vycházelo ze souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat, aniž by to ovlivnilo zákonnost předchozího zpracování.
Žádosti vyřizujeme bez zbytečného odkladu, zpravidla do jednoho měsíce. Případné zákonné prodloužení vysvětlíme. K ochraně vašeho účtu můžeme přiměřeně ověřit totožnost; heslo ani údaje karty nepožadujeme. Můžete také podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.
Správa členství · Obchodní podmínky členství