![](https://pravyprostor.net/wp-content/plugins/lazy-load/images/1x1.trans.gif)
Pár tipů pro nákup autodílů přes internet
Rozbité auto je pravděpodobně to poslední, s čím se chcete v současné komplikované době zabývat. Drtivá většina prodejen a služeb je zavřená, člověk vlastně neví, kam se vydat, když má problém. E-shopy ale fungovaly celou dobu a vždy fungovat budou. Nebojte se tedy nakoupit autodíly přes internet. Máte je na dosah ruky, za dobré ceny a s širokými možnostmi výběru.
Pokud jste v životě autodíly přes internet nekupovali, nebo nejste zrovna zběhlí v nákupu autodílů, možná se vám bude zdát výběr online složitý. Neděste se ale, online můžete vybrat stejně dobře, jako když dojdete do prodejny a poradíte se s prodavačem. I v e-shopech jsou totiž prodavači připraveni vám pomoci.
Nejlepší je přesně vědět, co potřebujete
V případě, kdy nevíte, co přesně sháníte, pravděpodobně ztratíte spoustu času pátráním v různých kategoriích a hledáním, který díl je vhodný pro vaše auto. Budete se cítit, jako byste hledali jehlu v kupce sena.
Nemusíte samozřejmě znát přesné označení daného autodílu, i když i to se dá zjistit – podívejte se na díl stávající, pravděpodobně někde označení má. V každém případě byste měli vědět aspoň značku, model, rok výroby a sérii automobilu, protože podle těchto informací se dá vhodný autodíl dohledat. Většina e-shopů s autodíly umožňuje díly vyhledávat přímo podle značky a modelu.
Nikdy se neváhejte zeptat
Špatně vybraný autodíl, který nepasuje, můžete samozřejmě vrátit. Mnohem lepší ovšem je, když se vůbec nespletete a vyberete již napoprvé správně. Nemusíte na to být sami. Nezdráhejte se zvednout telefon nebo napsat e-mail a poradit se. Personál e-shopu je tady pro vás, kolikrát najdete na e-shopu uvedený kontakt přímo na osobu, která se zabývá poskytováním rad zákazníkům.
Dobře si zjistěte, za co platíte
Zdají se vám ceny za autodíly v daném e-shopu příliš vysoké? Možná jde o originální díly, zatímco ve druhém e-shopu, který si prohlížíte, díly originální nejsou. Možná si ale také e-shop pouze nastavil vysoké ceny.
Zajímá-li vás cenotvorba autodílů, podívejte se na velmi zdařilé vysvětlení v e-shopu Voton.cz. Na blogu mají článek Odhalujeme: Jak funguje byznys s autodíly? a v něm pěkně vysvětlují, jak se tvoří ceny. Odhalí vám, proč jsou mezi cenami takové rozdíly a proč i originální autodíly mohou být levnější, než jste si mysleli.
Reklamace se nebojte, ve skutečnosti je snadnější
Češi jsou k nákupům přes internet skeptičtí hlavně z důvodů reklamace. Když potřebujete reklamovat něco, co jste koupili v kamenném obchodě, prostě tam dojdete a na místě vše vyřídíte. Posílat autodíl zpět přes půl republiky je komplikované. Tedy zdánlivě.
Skutečnost je jiná. Reklamace se při nákupech přes e-shop vyřizují snadněji, protože existuje celá řada důkazních materiálů o nákupu (objednávka, potvrzovací e-mail atd.). Zaslání dílu už dávno není komplikované, objednáte si dopravu, dopravce přijede až k vám, díl převezme a vy se o nic dalšího nestaráte. Kromě toho, většina e-shopů má i kamenné pobočky, takže pokud věci raději vyřizujete osobně, můžete si udělat výlet.
Nezapomeňte: Při nákupu z e-shopu máte možnost zboží vrátit do 14 dnů bez udání důvodu!
Hlídejte si, kdy bude autodíl dodán
Když si koupíte autodíl v kamenné prodejně, hned si ho odnášíte. V e-shopu to tak není, ovšem většina internetových obchodů odesílá zboží denně. Pokud tedy objednáte do určité hodiny, díl bude odeslán ještě toho dne a následující pracovní den, případně za dva pracovní dny, ho máte doma. Nebo v autodílně či jinde, kde ho potřebujete.
Nezapomínejte ovšem číst. V nabídce e-shopů bývají i díly, které zrovna nejsou skladem, a u těch je doba dodání delší. Zvažte tedy, jestli chcete vybírat podle nízké ceny, rychlé doby dodání nebo jiných kritérií.
Internet je obrovský, počet e-shopů prodávajících autodíly značný. Nezapomeňte si číst recenze zákazníků a vyhýbejte se internetovým obchodům s krátkou historií. Nakupujte raději u těch prověřených.
Tip na závěr: Dobrou volbou je český e-shop Voton.cz s historií od roku 2011. Sídlo má v Českých Budějovicích a v okolí poskytuje také rozvoz na své pravidelné závozové trase.
(PR)